01카드 상태란 무엇인가
카드 상태는 그 카드가 지금 결제에 쓰일 수 있는지를 나타냅니다. 금액과는 별개로 판정에 먼저 반영됩니다.
상태가 어긋나 있으면 금액이 아무리 남아 있어도 요청은 넘어가지 않습니다. 그래서 상태부터 확인하는 편이 빠릅니다.

결제를 막는 조건을 소제목으로 나눠 적었습니다.
카드 상태는 그 카드가 지금 결제에 쓰일 수 있는지를 나타냅니다. 금액과는 별개로 판정에 먼저 반영됩니다.
상태가 어긋나 있으면 금액이 아무리 남아 있어도 요청은 넘어가지 않습니다. 그래서 상태부터 확인하는 편이 빠릅니다.
카드 앞면에 적힌 유효기간이 지나면 결제가 되지 않습니다. 갱신 카드가 이미 발급되어 있는 경우도 있습니다.
갱신 카드를 받으셨다면 등록된 카드 번호가 바뀌었을 수 있습니다. 자동 결제에 걸어 둔 카드도 함께 확인하십시오.
분실 신고나 본인 요청으로 사용이 정지된 카드는 결제가 막힙니다. 정지 사유에 따라 해제 방법이 달라집니다.
정지 여부는 카드사 앱의 카드 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다. 해제한 뒤 반영까지 시간이 걸리기도 합니다.
재발급을 신청하면 이전 카드가 먼저 정지되는 경우가 있습니다. 새 카드를 받기 전까지 결제가 되지 않습니다.
새 카드는 수령한 뒤 등록을 마쳐야 쓸 수 있습니다. 등록 전에는 카드가 정상이어도 요청이 넘어가지 않습니다.
해외 결제 차단이 걸려 있으면 국내 결제와 다른 결과가 나옵니다. 이 설정은 카드사 앱에서 직접 바꾸실 수 있습니다.
설정을 바꾼 뒤에는 반영되었는지 화면에서 다시 확인하십시오. 바꾼 직후에는 이전 설정으로 판정되기도 합니다.
상태를 정상으로 돌려놓았다면 그다음에 금액을 확인하시면 됩니다. 두 확인을 한꺼번에 하면 원인이 섞입니다.
되돌린 직후 바로 결제하면 이전 상태로 판정될 수 있습니다. 반영을 확인한 뒤에 진행하시는 편이 안전합니다.
카드 상태 문제와 금액 문제는 나타나는 코드가 다릅니다. 코드를 보면 어느 쪽인지 바로 갈라집니다.
상태 문제는 카드 관리 화면에서, 금액 문제는 이용 가능 금액 화면에서 풀립니다. 열어 볼 곳이 서로 다릅니다.
카드 상태는 유효기간과 사용 정지, 재발급, 해외 설정으로 나눠 보시면 됩니다. 이 넷을 차례로 확인하면 대부분 정리됩니다.
본 안내는 상태를 확인하시도록 모아 둔 일반 설명입니다. 정지 해제와 재발급 절차는 카드사 규정에 따릅니다.
상태를 되돌린 뒤 열어 보실 편입니다.
상태 확인과 해제를 묻는 물음입니다.
카드 정보를 볼 화면을 모아 두었습니다.
유효기간과 정지 여부처럼 결제를 막는 조건을 차례로 확인합니다. 연중무휴 24시간 접수합니다.